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KEEPTIL / TOOLSMITH STUDIO

Keeptil · 技术支持

应用帮助、隐私说明与开发者联系方式。

常见问题

如何添加事项并识别日期?

点击首页的加号,手动填写名称、分类和到期日,或拍照、选择图片以识别文字。核对日期后保存;不同地区的日/月顺序可能不同,识别结果仅作为建议。

为什么没有收到提醒?

请在 iOS 设置中确认允许 Keeptil 通知,检查专注模式、通知摘要及锁屏显示设置,并确认事项尚未完成、提醒日期仍在未来。提醒安排在当地时间上午 9 点;如果今天的该时刻已经过去,不会补发这一时刻的提醒。修改后可重新打开应用检查事项。通知实际显示由 iOS 控制。

如何设置周期事项?

创建或编辑事项时启用周期设置,按天或按月设置间隔。标记本次完成时,可以核对并确认下一次到期日期,也可以结束该事项。

数据会同步到另一台设备吗?

当前版本只在本机保存,不提供 iCloud 应用内同步。设备备份与应用同步不同。换机前请检查 Apple 的设备迁移或备份选项,完成迁移后核对记录;不要在确认数据之前删除旧设备上的应用。

怎样修改或删除资料?

打开事项详情,点击编辑可修改信息或替换图片;点击删除事项并确认可移除记录和关联资料。删除应用内图片副本不会删除系统照片图库中的原图。没有账户,因此不需要办理账户注销。

应用无法打开数据或记录似乎丢失怎么办?

先重新启动应用或设备;如果界面提供“重试”,可尝试重新打开存储。请勿立即删除应用,以免移除本地资料。联系支持并提供错误提示、应用版本、iOS 版本和发生步骤;开发者无法从服务器找回本地记录。

如何反馈问题或提出建议?

发送邮件至 ytjiangbx@163.com,注明 Keeptil、应用版本、iOS 版本、设备型号、问题步骤与期望结果。截图为可选,请先遮挡个人资料。我们不会要求你提供 Apple ID 密码或验证码。

HERE TO HELP

联系支持

开发者:姜秉训

请提供应用版本、iOS 版本、设备型号、发生步骤及预期结果。截图为可选,请先遮挡个人资料。

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