▦器匠工作室支援中心
KEEPTIL / TOOLSMITH STUDIO

Keeptil · 技術支援

應用程式說明、隱私資訊與開發者聯絡方式。

常見問題

如何新增事項並辨識日期?

點擊首頁的加號,手動填寫名稱、分類和到期日,或拍照、選擇圖片以辨識文字。核對日期後儲存;不同地區的日/月順序可能不同,辨識結果僅供建議。

為什麼沒有收到提醒?

請在 iOS 設定中確認允許 Keeptil 通知,檢查專注模式、通知摘要及鎖定畫面設定,並確認事項尚未完成、提醒日期仍在未來。提醒安排在當地時間上午 9 點;如果今天的該時間已經過去,不會補發該時間的提醒。修改後可重新開啟應用程式檢查事項。通知實際顯示由 iOS 控制。

如何設定週期事項?

新增或編輯事項時啟用週期設定,按天或按月設定間隔。標記本次完成時,可以核對並確認下一次到期日期,也可以結束該事項。

資料會同步到另一台裝置嗎?

目前版本只在本機儲存,不提供 iCloud 應用程式內同步。裝置備份與應用程式同步不同。換機前請檢查 Apple 的裝置移轉或備份選項,完成移轉後核對紀錄;確認資料之前,請勿刪除舊裝置上的應用程式。

如何修改或刪除資料?

開啟事項詳情,點擊編輯可修改資訊或替換圖片;點擊刪除事項並確認可移除紀錄及關聯資料。刪除應用程式內圖片副本不會刪除系統照片圖庫中的原圖。沒有帳號,因此不需要辦理帳號刪除。

無法開啟資料或紀錄似乎遺失怎麼辦?

先重新啟動應用程式或裝置;如果畫面提供「重試」,可嘗試重新開啟儲存空間。請勿立即刪除應用程式,以免移除本機資料。聯絡支援並提供錯誤提示、應用程式版本、iOS 版本與發生步驟;開發者無法從伺服器找回本機紀錄。

如何回報問題或提出建議?

寄信至 ytjiangbx@163.com,註明 Keeptil、應用程式版本、iOS 版本、裝置型號、問題步驟與預期結果。截圖為選填,請先遮蔽個人資料。我們不會要求你提供 Apple ID 密碼或驗證碼。

HERE TO HELP

聯絡支援

開發者:姜秉训(姜秉訓)

請提供應用程式版本、iOS 版本、裝置型號、發生步驟與預期結果。截圖為選填,請先遮蔽個人資料。

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